Hatályos: [hatálybalépés dátuma] | Verzió: 1.0
Üzemeltető: [Cégnév],
székhely: [Székhely],
adószám: [Adószám],
nyilvántartási szám: [Nyilvántartási szám].
Kapcsolat: [e-mail]
Az üzemeltető közvetítő, nem szolgáltató.
Az üzemeltető egy piacteret működtet, amelyen keresztül Ön szolgáltató vállalkozásokat érhet el és tőlük szolgáltatást rendelhet. A szerződés Ön és a kiválasztott szolgáltató cég között jön létre, nem az üzemeltetővel. A munka elvégzéséért, annak minőségéért, a jótállásért és a számlázásért a szolgáltató cég felel.
A megrendelés leadása előtt megjelenítjük a szolgáltató cég hivatalos nevét, hogy Ön tudja, kivel szerződik — akkor is, ha a piactéren a cég márkanevét látta.
Megrendelést leadhat regisztrált fiókkal vagy fiók nélkül is.
A piactéren többféle árazási mód szerepelhet. A megjelenített ár a fix ár kivételével tájékoztató jellegű:
| Megjelenítés | Mit jelent |
|---|---|
| Fix ár | a végleges ár, ha a munka a leírtak szerinti |
| „…-tól" ár | induló ár — nem végleges ajánlat |
| Ár-tartomány | a végleges ár a tartományon belül várható |
| Egységár | egységár × mennyiség; a mennyiség a helyszínen dől el |
| Felmérés szükséges | a munkadíj csak felmérés után adható meg; a felmérésnek külön díja van |
| Egyedi ajánlat / Egyeztetés | a cég utólag ad ajánlatot |
A kiszállási díj a megadott irányítószám szerinti zóna alapján kerül meghatározásra, és a megrendelés összegzésében megjelenik. Ha a szolgáltatás ára tartalmazza a kiszállást, azt külön nem számítjuk fel — ezt az alkalmazás jelzi is.
Ha a végleges ár eltér a megjelenítettől
A szolgáltató cég a végleges árat a munka megkezdése előtt közli Önnel. Ha ez eltér a megrendeléskor megjelenített ártól, Ön a munka megkezdése előtt díjmentesen elállhat a megrendeléstől — ilyenkor sem munkadíjat, sem kiszállási díjat nem számítunk fel.
A lefoglalt időpont 3 órás érkezési ablak, nem pontos időpont. Időpont munkanapokon, 08:00 és 17:00 között foglalható, legfeljebb 12 hónapra előre.
A szolgáltató cég módosítást javasolhat: ilyenkor legfeljebb három alternatív időpontot ajánl fel, amelyek közül Ön választhat, vagy a megrendelést díjmentesen lemondhatja.
A cég a már elfogadott megrendelést is lemondhatja; ilyenkor Önt értesítjük, és Önt semmilyen díj nem terheli.
A megrendelés bármikor lemondható — nincs olyan állapot, amikor a lemondás nem lehetséges. A kérdés csak az, hogy jár-e kiszállási díj:
| Eset | Kiszállási díj |
|---|---|
| Nincs még elfogadott (megbeszélt) időpont | Nem |
| A cég időpont-módosítást javasolt, még nem választott | Nem |
| Tervezett munka, a megbeszélt időpont előtt több mint 1 nappal | Nem |
| Tervezett munka, a megbeszélt időpont előtt 1 napon belül | Igen |
| Sürgős (SOS) munka, a szerelő még nem érkezett meg | Nem |
| Sürgős (SOS) munka, a szerelő már megérkezett | Igen |
Ugyanez a szabály vonatkozik a szolgáltató cégre is, ha ő mondja le a munkát.
Ha Ön fogyasztó, a szolgáltatásra vonatkozó szerződéstől a megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.
Ha Ön kifejezetten kéri, hogy a teljesítés a 14 napos határidőn belül kezdődjön meg, és a szolgáltatást teljes egészében teljesítjük, az elállási jogát elveszíti. Ha a teljesítés megkezdése után áll el, a már teljesített szolgáltatás arányos díját meg kell fizetnie.
Ezt a nyilatkozatot a megrendelés leadása előtt külön kérjük be.
A szolgáltatás díja jelenleg készpénzben, a helyszínen fizetendő, a munka elvégzése után. A számlát a szolgáltató cég állítja ki.
A jótállást a szolgáltató cég vállalja, a megrendeléskor megjelenített időtartamra. A jótállás időtartama a megrendeléskor rögzítésre kerül, és azt a cég utólag nem módosíthatja az Ön hátrányára. A jótállás a munka befejezésétől indul.
A jótállási igényt közvetlenül a szolgáltató cégnél kell érvényesíteni.
A munka elvégzése után értékelheti a szolgáltató céget. Kérjük, valós tapasztalatot osszon meg. A nyilvánvalóan valótlan, sértő vagy jogsértő értékeléseket eltávolíthatjuk.
Az üzemeltető a platform működéséért felel. A szolgáltatás elvégzéséért, annak minőségéért, a határidőért és a jótállásért a szolgáltató cég felel.
A jelen feltételeket az üzemeltető módosíthatja. A módosításról a felhasználókat tájékoztatjuk, és a megrendeléskor mindig az akkor hatályos, verziószámmal ellátott feltételek érvényesek. A már leadott megrendelésekre a leadáskor hatályos feltételek vonatkoznak.
Kapcsolódó: Adatkezelési tájékoztató
© [Cégnév], 2026